Retourneren & Ruilen

Bij Cadeaubon streven we naar volledige tevredenheid; mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Houd er rekening mee dat digitale cadeaubonnen na verzilvering niet meer geretourneerd kunnen worden.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Neem binnen de wettelijke bedenktijd contact op met onze klantenservice om uw retourzending aan te melden en het retourformulier te ontvangen.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de ongebruikte cadeaubon in de originele verpakking en zorg ervoor dat het pakket stevig is afgesloten om schade tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Breng uw pakket naar een erkend verzendpunt en verstuur het naar het adres dat vermeld staat op het retourformulier; bewaar uw verzendbewijs goed.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, verwerken wij de terugbetaling binnen 5 werkdagen via de oorspronkelijke betaalmethode.